스타벅스는 6월 1일부터 조건 없는 ‘스타벅스 카드 잔액 전액 환불’ 조치를 시작했는데요. 하지만 충전된 카드 잔액이 아닌, 많은 분들이 보유하고 있는 스타벅스 기프티콘 환불 방법은 어떻게 처리해야 할지 혼란스러워하시는 분들이 많습니다. 이번 포스팅에서는 사태의 핵심과 함께, 이번 사태에 초점을 맞춘 스타벅스 기프티콘 환불 방법을 집중적으로 파헤쳐 봅니다.
1. 스타벅스 환불 조치 (6/1 ~ 6/14)
먼저, 현재 진행 중인 스타벅스 환불 사태의 신청 방법을 요약해 드립니다. 스타벅스 기프티콘 환불은 더 아래 내용 확인해주세요.
- 조건 없는 환불 실시: 기존에는 최종 충전금액의 60% 이상을 사용해야 잔액 환불이 가능했지만, 이번 사태 수습 차원에서 2026년 6월 1일부터 6월 14일까지 2주일 동안 충전 금액 사용 비율 조건과 관계없이 고객 요청 시 전액 환불을 지원합니다.
- 환불 한도: 1인당 최대 200만 원 한도 내에서 전액 환불이 가능합니다.
- 환불 신청 방법: 모바일 앱에 등록된 카드는 앱 내에서 신청할 수 있으며 7영업일 이내에 지정된 계좌로 입금됩니다. 앱에 등록되지 않은 무기명 실물 카드는 오프라인 매장을 직접 방문하여 현금으로 환불받으실 수 있습니다.
2. 스타벅스 기프티콘 환불 가능할까?
가장 중요한 부분입니다. 결론부터 말씀드리면, 이번 6월 14일까지 진행되는 조건 없는 환불 이벤트는 ‘스타벅스 카드(선불 충전금)’ 잔액에만 한정됩니다.
카카오톡 선물하기 등으로 받은 ‘스타벅스 기프티콘‘은 스타벅스가 아닌 외부 플랫폼에서의 구매로, 스타벅스 앱에서 임의로 즉시 전액 환불을 받을 수 없습니다. 기프티콘을 환불받고자 하신다면, 외부 플랫폼(카카오톡 등)의 기존 규정을 활용하셔야 합니다.
- 유효기간 만료 후 환불 (선물 받은 사람): 선물을 받은 수신자가 본인 계좌로 현금을 받기 위한 유일한 방법입니다. 기프티콘의 최초 유효기간이 지나면, 수신자가 카카오톡 선물하기 메뉴(선물함 > 받은 선물)에서 환불을 직접 신청할 수 있습니다. 단, 결제 수수료 명목으로 원금의 90%만 입금됩니다.
- 유효기간 내 전액 취소 (선물한 사람): 유효기간이 끝나기 전이라면 결제를 진행한 ‘구매자’만이 100% 결제 취소를 할 수 있습니다.
3. 기프티콘 차액을 스타벅스 카드로 넘겨서 전액 환불받는 방법?
최근 스타벅스의 규정 변화로, 기프티콘 권면가액보다 저렴한 음료를 마시면 남은 차액을 스타벅스 카드로 적립(환불)받을 수 있습니다. 그렇다면 “기프티콘 차액을 스타벅스 카드로 옮긴 뒤, 이번 한시적 조건 없는 전액 환불(14일까지) 조치를 이용해 전액 현금으로 빼내면 안 될까?”라는 의문이 생길 수 있습니다.
- 결론적으로 차액을 스타벅스 카드에 적립한 뒤 잔액을 계좌로 환불받는 로직 자체는 가능합니다.
- 하지만 기프티콘 차액을 스타벅스 카드로 돌려받기 위해서는 애초에 해당 기프티콘 금액의 일정 비율(1만 원 이하 80%, 1만 원 초과 60%)을 매장에서 필수로 결제(사용)해야만 합니다.
- 즉, 원치 않더라도 스타벅스 매장을 방문하여 최소 금액 이상의 ‘실제 소비(매출)’를 일으켜야만 남은 푼돈을 카드로 넘길 수 있습니다. 따라서 완전한 소비 거부(불매)와 조건 없는 현금화를 원하시는 분들의 취지에는 부합하지 않습니다.
결론적으로 이번 탱크데이 사태로 인해 당분간 스타벅스 소비를 중단하고자 하신다면, 충전된 선불카드는 6월 14일 이내에 조건 없이 전액 환불 받으시고, 보유 중인 미사용 기프티콘은 유효기간 만료를 묵묵히 기다렸다가 카카오톡에서 90% 현금 환불을 받는 것이 가장 확실하고 깔끔한 대처법입니다.